Met een verhuurvloot van ruim duizend kranen, hoogwerkers en rollend materieel én een eigen werkplaats om al dat materieel te onderhouden, is het logisch dat het magazijn al even indrukwekkend is. Dit is het domein van Natascha Janssen. Samen met een collega zorgt zij ervoor dat alle onderdelen op voorraad zijn, zodat de monteurs en de machines niet onnodig stilstaan. “Als ik ergens in Nederland één van onze kranen zie rijden, ben ik trots: hee, ook daar rijdt er één van ons!”
“Wat mijn werk zo leuk maakt? De collega’s en de afwisseling!”
Natascha werkt bij de service en maintenance afdeling van Arentis. Zelf heeft ze het over de werkplaats, en dat is wel zo duidelijk. Wat opvalt aan die werkplaats is het vele daglicht, de rust en de opvallend opgeruimde werkvloer. Dat is ongetwijfeld heerlijk werken! Pal daaraan ligt het magazijn met een luik, waar iedere monteur kan aankloppen. In het ruime magazijn, met tientallen stellingen, weet Natascha naadloos de weg. “Het is wel handig om een klein beetje technische kennis te hebben”, vertelt ze enthousiast. “Zo heb ik MBO Motorvoertuigentechniek gedaan. Dat komt me zeker van pas. Als een monteur iets nodig heeft, wat we niet op voorraad hebben, vind ik het leuk om mee te denken en een alternatief voor te stellen.”
Sinds Natascha bij Arentis werkt, is ze actief in het magazijn. Ze startte ruim 12 jaar geleden en werkt alweer 3 jaar in deze functie. “Wat mijn werk zo leuk maakt? De collega’s en de afwisseling! Het is gelukkig geen baan waarvoor je de hele dag achter een computer moet zitten”, lacht ze. ’s Ochtends bijvoorbeeld pakken we eerst de bestellingen uit. Dat verwerken we in de computer en we zorgen dat de onderdelen voor specifieke machines klaarliggen voor de monteurs, zoals schakelaars, dynamo’s en hoeksensoren. ’s Middags plaatsen we de nieuwe bestellingen. Dat doen we aan de hand van de werkorders en ons voorraadbeheersysteem. Ondertussen lopen de monteurs af en aan. Natuurlijk is er dan even tijd voor een praatje.” Af en toe staat er extra druk op de ketel, bijvoorbeeld als er met spoed een onderdeel nodig is. “Flexibel zijn is dan heel belangrijk”, benadrukt Natascha. “Is er spoed, dan laat je gewoon even al het andere werk liggen en ga je aan de slag. Klant is koning, zo simpel is dat. Natuurlijk zetten we daar samen de schouders onder: we proberen elkaar altijd te helpen.”
“Het is geen baan waarvoor je de hele dag achter een computer moet zitten.”
Natascha vertelt dat ze ook betrokken is bij de Ondernemingsraad (OR) en de personeelsvereniging. Bij de OR bijvoorbeeld zit ze in de werkgroep Sociaal beleid. “We hebben aandacht gevraagd voor de bedrijfsarts en er is een externe vertrouwenspersoon aangesteld.” De personeelsvereniging doet ze al zeker 10 jaar. “We organiseren ieder jaar het Sinterklaasfeest, een bezoek aan een pretpark of dierentuin en bieden zo een gevarieerd aanbod. Dit jaar bestaat de personeelsvereniging vijftig jaar. Dat hebben we gevierd met een uitstapje naar Parijs. Vanuit Syndus wordt er jaarlijks een gezellige zomer barbecue en een feestelijke eindejaarsbijeenkomst georganiseerd. Daar krijgen we dan ook ons kerstpakket.”
Hoe druk en hectisch een werkdag ook is geweest, Natascha kan gewoon op tijd naar huis. Daar wachten man, dochter en een hele ‘kinderboerderij’ aan huisdieren. “Ik heb thuis de ‘ochtenddienst’. Ik sta om zes uur op, wandel dan eerst met de hond en verzorg dan de dieren. Na het werk ben ik graag met de tuin en planten in de weer.”